Gesundheitsdaten brauchen besonderen Schutz gegen unberechtigten Zugriff. Die Einführung von MFA dient der zusätzlichen Absicherung Ihrer persönlichen Daten.

labors.at setzt mit der Einführung von MFA einen wichtigen Schritt in Richtung Umsetzung der Anforderungen an NIS-2 und die damit einhergehenden Vorkehrungen in Bezug auf Cyber-Sicherheit.

Ja. Die Aktivierung von MFA ist für alle Nutzer der Laborcard und des Befundinformationssystem (BIS) zwingend erforderlich.

Die Registrierung für MFA ist ab sofort für Ärzt:innen (Zuweiser:innen) freigeschalten.

Bis längstens 5.5.2025 können Sie wie gewohnt mit Benutzername und Passwort auf Ihre Daten zugreifen, als auch bereits frühzeitig auf MFA umsteigen. Bitte nutzen Sie die Übergangszeit, um sich mit der neuen Authentifizierung vertraut zu machen.

Danach ist ein Einstieg ohne MFA nicht mehr möglich. Sie werden im Rahmen der Anmeldung dazu aufgefordert, MFA zu aktivieren und können diesen Schritt nicht überspringen.

Die Umstellung für Patientinnen/Patienten erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt.

Keine Angst: Ihre Daten gehen nicht verloren. Aktivieren Sie ganz einfach eine passende MFA-Methode im Rahmen der nächsten Anmeldung.

Als zweiter Faktor stehen verschiedene Methoden zur Auswahl. Erfahren Sie hier, wie die einzelnen Methoden funktionieren und wählen Sie jene Methode aus, die für Sie am besten passt.

• Passkey
• E-Mail OTP
• SMS OTP
• Authenticator-Anwendung
• ID Austria (in Kürze verfügbar)

Nein. Es kann immer nur eine MFA-Methode aktiviert werden. Sie können aber jederzeit von einer auf eine andere Methode wechseln.

Bitte beachten Sie, dass beim Empfang von SMS (OTP) Kosten bei Ihrem Mobilfunk-Provider entstehen können. Bitte prüfen Sie Ihren individuellen Vertrag.

Bei der Nutzung einer anderen MFA Methode (z.B. Passkey, E-Mail) können Kosten im Rahmen des Datenverkehrs entstehen. Die übertragene Datenmenge ist jedoch extrem gering. Bitte prüfen Sie im Zweifelsfall den Vertrag mit Ihrem Internet-Provider.

Ja. Bitte wählen Sie eine alternative Authentifizierungs-Methode, die Sie zusammen mit Ihrem Computer nutzen können (Passkey, Authenticator-Anwendung oder E-Mail OTP).

Ja. Auf einem Feature Phone (einem Telefon ohne herunterladbare Apps) können Sie SMS-OTP verwenden. Wenn Sie Zugriff auf Ihre E-Mails am Feature Phone haben, können Sie alternativ auch E-Mail OTP nutzen.

Wenn Ihnen keine der beiden oben genannten Methoden zur Verfügung steht, weichen Sie bitte auf eine Authentifizierungs-Methode aus, die auf Ihrem Computer zur Verfügung steht (Passkey, E-Mail OTP oder Authenticator-Anwendung).

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